informations générales
Ses 305 collaborateurs ont à coeur d'accompagner au quotidien plus de 85 000 clients répartis en Alsace, en Lorraine et en Champagne-Ardenne.
La Banque Kolb fait partie intégrante du Groupe Crédit du Nord qui est au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels sur toute la France.
La satisfaction client est au coeur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences, et l'exigence en termes de qualité de service.
La Banque Kolb (Groupe Crédit du Nord) propose des contrats en alternance pour ses agences du département des Vosges.
Vos principales missions :
Sous la responsabilité d'un accompagnateur, présent auprès de vous durant tout votre parcours en alternance, vous apprenez le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels et effectuez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de notre clientèle et lui garantir un service de qualité.
- Contribuer au suivi et à la gestion des opérations confiées par nos clients.
- Participer aux actions commerciales, en assurer le suivi et analyser les résultats....